根治“天价殡葬费”乱象 北京推出殡葬领域“放心办”服务

(相关资料图)

(记者 贾元真)为根治“天价殡葬费”乱象，北京市民政部门加强“智慧民政”建设，依托互联网整合全市殡仪服务接运资源，推出殡葬领域“放心办”服务。这一服务的出台，打通了殡葬服务的“信息壁垒”。为避免群众落入“天价殡葬费”的陷阱，民政部门新推出了殡葬服务网上预约服务。目前，该项服务已上线试运行。5月16日上午，市委社会工委市民政局举办媒体通气会，介绍“智慧民政”建设情况。

市委社会工委市民政局社会事务管理处副处长张立友介绍，本市殡葬服务办理流程主要包括遗体接运、遗体存放、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存或安葬等5个环节。为方便市民，民政部门整理了详细的办事指南，群众登录“北京社会建设和民政”微信公众号，即可了解每个环节的具体流程。

为遏制“天价殡葬费”乱象，民政部门要求殡葬服务机构在显著位置对服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范等内容进行公示，接受群众和社会监督。

据介绍，殡葬服务价格实行全市统一政策、分级管理，并根据服务项目的重要程度和竞争条件，实行政府定价、政府指导价和市场调节价。其中，纳入政府部门定价范围的殡葬服务项目共9类，包括遗体接运费、存放冷藏费、火化费、骨灰存放费、有偿服务公墓墓穴租赁费、管理费、遗体整容、遗体防腐、吊唁设施及设备租赁费。（责编 梁雪松)

关键词：